Aktuality Archives - CDESK

Vyhodnotenie rébusovej súťaže. Ste medzi výhercami?

Dávid Fekete — Tue, 13 Oct 2026 10:45:51 +0000

Súťaž s osemsmerovkou sme 12. októbra uzavreli. Ďakujeme všetkým, ktorí sa zapojili a precvičili si s nami mozgové závity. Ako sme avizovali, náhodne sme vyžrebovali 3 výhercov: Martin Koželuha Erik Malicher Vojtech Šefčík Výhercom srdečne blahoželáme. Aby podložku z darčekovej tašky CDESK & CM CONNECT 2026 využili naplno, posielame im zaslúženú výhru: PC myš značky...

The post Vyhodnotenie rébusovej súťaže. Ste medzi výhercami? appeared first on CDESK.

Ďakujeme, že ste boli s nami na CDESK & CM CONNECT BRATISLAVA

Dávid Fekete — Wed, 30 Sep 2026 08:24:28 +0000

V stredu 23. septembra sme sa v PREMIUM Business Hoteli v Bratislave stretli na vôbec prvom zákazníckom podujatí CDESK & CM CONNECT.

The post Ďakujeme, že ste boli s nami na CDESK & CM CONNECT BRATISLAVA appeared first on CDESK.

CDESK Webinár: Digitálna evidencia majetku

Dávid Fekete — Wed, 19 Aug 2026 07:34:50 +0000

Ako mať firemný majetok pod kontrolou od nákupu až po vyradenie? Na webinári 2. septembra vám ukážeme evidenciu majetku v CDESK – sledovanie pohybu, inventúry cez QR kódy v mobile aj prepojenie s ticketingom.

The post CDESK Webinár: Digitálna evidencia majetku appeared first on CDESK.

Dotyk budúcnosti: Kybernetická bezpečnosť z praxe

Dávid Fekete — Sun, 05 Jul 2026 06:52:19 +0000

Dotyk budúcnosti je odborné fórum, ktoré každoročne organizuje spoločnosť PcProfi v Prešove. Odborníci na IT sa tu stretávajú za účelom diskusie a prezentácie najnovších trendov v oblasti. Ďalej píše… Ivana Majorošová asistentka CEO, PcProfi 30. 6. 2026 Tohtoročné podujatie Dotyk budúcnosti sa nieslo v znamení témy, ktorá dnes rezonuje naprieč všetkými firmami – kybernetickej bezpečnosti....

The post Dotyk budúcnosti: Kybernetická bezpečnosť z praxe appeared first on CDESK.

Miroslav Jombík: “Digitalizácii a optimalizácii sa venujem už viac ako 20 rokov”

Dávid Fekete — Sun, 05 Jul 2026 06:29:24 +0000

„Firmy investujú do digitalizácie, ale výsledkom je často chaos rozdrobený medzi päť rôznych nástrojov. Ticketovanie v jednom, komunikácia v druhom, výkazy práce v treťom, evidencia majetku a aktív v štvrtom…” hovorí Miroslav Jombík, ktorý stojí za service deskovým riešením CDESK. V rozhovore pre ICT Network news sa dozviete čo CDESK rieši ktoré odvetvia ho využívajú...

The post Miroslav Jombík: “Digitalizácii a optimalizácii sa venujem už viac ako 20 rokov” appeared first on CDESK.

Čo prinesie rok 2026: VoIP hovory v CDESK či integrácia Google Maps

Dávid Fekete — Mon, 02 Mar 2026 17:00:19 +0000

Neustále napredujeme, aby sme našim klientom prinášali nové možnosti zlepšovania poskytovaných služieb.   Tento rok sa môžete tešiť na:

The post Čo prinesie rok 2026: VoIP hovory v CDESK či integrácia Google Maps appeared first on CDESK.

Ešte stále prijímate požiadavky cez e-mail? Prejdite na CDESK

Dávid Fekete — Mon, 02 Mar 2026 09:00:47 +0000

Sú to najmä menšie a stredné spoločnosti, ktoré sa na nás opakovane obracajú s rovnakým problémom: „Prijímame požiadavky cez e-mail a radi by sme tento proces automatizovali. Manuálne triedenie pošty je zdĺhavé a niektoré e-maily sa môžu stratiť.” Že CDESK pomáha s tiketovaním a digitalizáciou je známy fakt. Teraz nám dovoľte predstaviť Spracovanie správ: Automatické triedenie prichádzajúcej pošty Vytváranie požiadaviek...

The post Ešte stále prijímate požiadavky cez e-mail? Prejdite na CDESK appeared first on CDESK.

Najčastejšie chyby pri tiketovaní: Vyhnite sa chaosu s CDESK

Dávid Fekete — Thu, 19 Feb 2026 10:09:34 +0000

Zavedenie tiketovacieho nástroja a systematického prístupu manažmentu požiadaviek je jedným z prvých krokov k funkčnému workflow.

The post Najčastejšie chyby pri tiketovaní: Vyhnite sa chaosu s CDESK appeared first on CDESK.

CDESK Pro: Aplikácia pre servisné výjazdy

Dávid Fekete — Fri, 24 Oct 2025 07:16:23 +0000

Váš technik prichádza na výjazd – internet je slabý, klient sa ponáhľa. Technik potrebuje rýchlo vyriešiť závadu, zapísať prácu a vygenerovať servisný protokol. Väčšina aplikácií sa v takej chvíli stáva skôr prekážkou. CDESK Pro je pre takéto prípady navrhnutý. Prístup do aplikácie získavate s každou licenciou CDESK.

The post CDESK Pro: Aplikácia pre servisné výjazdy appeared first on CDESK.

CDESK Webinár: Praktické ukážky TOP noviniek

Dávid Fekete — Mon, 22 Sep 2025 08:19:19 +0000

Chcete efektívnejšie pracovať s dátami vo vašom CDESK prostredí? Pozrite si záznam z augustového webinára, kde sme sa venovali najvýraznejším modulom verzií 3.2.7 a 3.2.8.

The post CDESK Webinár: Praktické ukážky TOP noviniek appeared first on CDESK.