Dotyk budúcnosti je odborné fórum, ktoré každoročne organizuje spoločnosť PcProfi v Prešove. Odborníci na IT sa tu stretávajú za účelom diskusie a prezentácie najnovších trendov v oblasti.
Ďalej píše...
Ivana Majorošová
asistentka CEO, PcProfi
30. 6. 2026
Tohtoročné podujatie Dotyk budúcnosti sa nieslo v znamení témy, ktorá dnes rezonuje naprieč všetkými firmami – kybernetickej bezpečnosti. Účastníci si odniesli viac než len prezentácie. Každý speaker priniesol konkrétne skúsenosti z praxe, aktuálne trendy, reálne príklady útokov aj odporúčania, ktoré môžu firmy využiť okamžite.
V rámci podujatia sme predstavili CDESK ako efektívny nástroj na udržiavanie poriadku v interných procesoch a v
komunikácii so zákazníkmi. Príkladom je úspešná implementácia CDESK a nástroja Customer Monitor v spoločnosti
PcProfi:
Prínosy implementácie v PcProfi
- CDESK zjednotil firemné procesy do jednej centrálnej platformy,
- systém priniesol poriadok v správe viac ako 400 zariadení,
- automatizáciu fakturačných podkladov,
- ročné spracovanie 3 500 požiadaviek
- Prehľad o stave čerpania paušálu
- súlad s kybernetickou bezpečnostnou smernicou NIS2
Prínosy implementácie v PcProfi
- CDESK zjednotil firemné procesy do jednej centrálnej platformy,
- systém priniesol poriadok v správe viac ako 400 zariadení,
- automatizáciu fakturačných podkladov,
- ročné spracovanie 3 500 požiadaviek
- Prehľad o stave čerpania paušálu
- súlad s kybernetickou bezpečnostnou smernicou NIS2
S riešením CDESK sme veľmi spokojní a dodávame ho aj našim významným partnerom, ako sú Správa a údržba ciest
PSK, Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov a Mesto Prešov.
VÝSLEDKY V ČÍSLACH
Čo CDESK zmenil v PcProfi
Implementáciu CDESK u PcProfi máme kompletne zdokumentovanú. Zaujíma vás, za aký čas dokázali spustiť CDESK do prevádzky? Čo vidia ako najväčší prínos? Prečítajte si prípadovú štúdiu.