Viete ktorý zamestnanec je najproduktívnejší? Kde vám vznikajú straty? S CDESK máte poriadok v interných aj zákazníckych požiadavkách, kontrolu nad vnútornou štruktúrou, prehľad nad spravovanými zariadeniami a merateľné parametre pre strategické rozhodovanie. Ak sa aj vás týka plnenie povinností Zákona o kybernetickej bezpečnosti, CDESK je pre vás správny nástroj.
Spravujte požiadavky, evidujte prácu a majetok, plňte termíny SLA, automatizujte workflow, komunikujte s klientmi a získajte reporty pre dôležité rozhodnutia.
Vďaka rozhraniu API a širokým integračným možnostiam môžete v CDESK pracovať s množstvom dát. Prostredie pre vás vieme navrhnúť tak, aby zohľadňovalo špecifiká vášho podniku.
Neriešime iba IT. CDESK nájde uplatnenie aj pri agendách HR, pri správe majetku, interných požiadavkach medzi oddeleniami či v zákazníckej podpore.
S CDESK vám neujde žiadna dôležitá správa. Udržíte si prehľad nad komunikáciou so zákazníkmi nielen pri poskytovaní služieb, ale pri všetkých formách kontaktu, čím systematicky zvyšujete ich spokojnosť.
CDESK poskytuje podklady pre bežnú kontrolu, audity a systematické zlepšovanie bezpečnostných procesov. Zároveň pomáha podnikom plniť povinnosti vyplývajúce zo Zákona o kybernetickej bezpečnosti. K je transparentnosť. S biznis modelom Pay as you go platíte len za to, čo skutočne využívate.
Naplánujte si ukážku a zriadime vám
testovacie konto CDESK.
