Verzia 3.1.3 obsahuje množstvo nových funkcií. S CDESK 3.1.3 zjednodušíte plánovanie vašich riešiteľov, v zozname zákaziek zobrazíte ekonomický pohľad obsahujúci účtovné položky, vymazané požiadavky viete obnoviť z archívu...
Novinky
Vaša spokojnosť je aj našou, preto CDESK neustále
vylepšujeme na základe vašich požiadaviek.
V novinkách sa dozviete aké zmeny a vylepšenia prinášajú nové verzie.
vylepšujeme na základe vašich požiadaviek.
V novinkách sa dozviete aké zmeny a vylepšenia prinášajú nové verzie.
Workload kalendár, ekonomický pohľad v zákazkách a ďaľšie inovácie
Verzia 3.1.3 obsahuje množstvo nových funkcií. S CDESK 3.1.3 zjednodušíte plánovanie vašich riešiteľov, v zozname zákaziek zobrazíte ekonomický pohľad obsahujúci účtovné položky, vymazané požiadavky viete obnoviť z archívu...
Vlastný CDESK server si nainštalujete už aj samy
Sprístupnili sme inštalačný balík, ktorý vám umožní si CDESK nainštalovať na vlastnom On-Premises serveri. Prikladáme k nemu aj manuál a videoukážky.
Typy zákaziek, šablóny pre diskusiu v požiadavkách, vylepšený import do konfiguračnej databázy a ďalšie nové funkcie
Verzia 3.1.2 prináša novú funkciu šablón v príspevkoch na požiadavkách, obsahuje zlepšenie importu položiek v konfiguračnej databáze, zavádza typy zákaziek a mnoho ďalších užitočných funkcií či vylepšení.
Nový typ komunikácie na požiadavke, stavový widget požiadaviek, zlepšenie prepojenia s JIRA a ďaľšie vylepšenia.
Vo verzii 3.1.1. zlepšenia dostal takmer každý modul. V požiadavkách pribudla nová záložka umožňujúca komunikáciu ako v mailovom klientovi, v zákazkách bola zlepšená fakturácia, plnenia získali evidenciu členstva...
Zmeny, ktoré CDESK približujú k používateľovi
Verzia 3.1.0 pre CDESK znamená veľké zmeny, ktoré ho ešte viacej približujú k používateľovi a robia z neho univerzálny nástroj s možnosťami nasadenia v širokom spektre scenárov. Nová verzia prináša množstvo užitočných funkcií, ale aj redizajn vybraných súčastí systému.
Nový konektor na určenie GPS súradníc, vylepšenia v ovládaní pokročilého filtra, či diskusie na požiadavkách
Verzia 3.0.194 prináša nový konektor na určenie GPS súradníc, vylepšenia v ovládaní pokročilého filtra, či diskusie na požiadavkách a mnoho ďalších užitočných funkcií.
Vyjadrenie a opatrenia k zraniteľnosti knižnice Apache Log4j s identifikátorom CVE-2021-44228
Lokalizovaná bola v knižnici pre prácu s XLS súbormi na export a import a v rámci komponenty Tomcat, ktoré oboje zatiaľ boli len pripravené na použitie pre produkciu.
Danú XLS knižnicu a Tomcat na serveroch s platným supportom odstránime bez updatu celého servera. V produkcii zostáva staršia XLS knižnica, ktorá síce obsahuje tiež Log4j knižniciu, ale staršej verzie bez zraniteľnosti a bude nahradená v priebehu budúceho roka.
Vylepšené Moje aktivity, prepojenie s Waze a CDESK už aj v poľštine
Verzia 3.0.193 prináša zdokonalený úvodný prehľad, nové možnosti a funkcie pri práci s požiadavkami, prepojenie s navigáciou Waze, CDESK kompletne už aj v poľštine a mnoho ďalšieho.
Nové reporty aj vygenerovanie príkazov
S verziou 3.0.192 pribudlo množstvo užitočných funkcií, ktoré prinášajú nové možnosti využitia CDESKU. Ide napríklad o report k plánovaniu kapacít z otvorených požiadaviek s ponukou, možnosť vytlačiť formulár CI objektu, nové notifikácie pre modul Žiadosti o voľno a mnoho ďalších.
NovinkyVlastný CDESK server si nainštalujete už aj samy
10. septembra 2022
Sprístupnili sme inštalačný balík, ktorý vám umožní si CDESK nainštalovať na vlastnom On-Premises serveri. Prikladáme k nemu aj manuál a videoukážky.
CDESK bol už po štvrtý raz generálnym partnerom Majstrovstiev Slovenska v squashi. V nákupno-zábavnom centre Bory Mall a v dúbravskom športovom centre IMET sa na začiatku apríla uskutočnili turnaj najlepších slovenských squashistov.
NovinkyTypy zákaziek, šablóny pre diskusiu v požiadavkách, vylepšený import do konfiguračnej databázy a ďalšie nové funkcie
28. júla 2022
Verzia 3.1.2 prináša novú funkciu šablón v príspevkoch na požiadavkách, obsahuje zlepšenie importu položiek v konfiguračnej databáze, zavádza typy zákaziek a mnoho ďalších užitočných funkcií či vylepšení.
NovinkyNový typ komunikácie na požiadavke, stavový widget požiadaviek, zlepšenie prepojenia s JIRA a ďaľšie vylepšenia.
17. júna 2022
Vo verzii 3.1.1. zlepšenia dostal takmer každý modul. V požiadavkách pribudla nová záložka umožňujúca komunikáciu ako v mailovom klientovi, v zákazkách bola zlepšená fakturácia, plnenia získali evidenciu členstva...
NovinkyZmeny, ktoré CDESK približujú k používateľovi
14. februára 2022
Verzia 3.1.0 pre CDESK znamená veľké zmeny, ktoré ho ešte viacej približujú k používateľovi a robia z neho univerzálny nástroj s možnosťami nasadenia v širokom spektre scenárov. Nová verzia prináša množstvo užitočných funkcií, ale aj redizajn vybraných súčastí systému.
Zavádzanie systému do procesov príde takmer vždy na rad, až keď v organizácii nastávajú problémy. Je potrebné si uvedomiť, že každá organizácia je len tak výkonná ako jej najslabší článok a tieto slabé články bývajú mnohokrát práve v nezvládnutých procesoch.
NovinkyNový konektor na určenie GPS súradníc, vylepšenia v ovládaní pokročilého filtra, či diskusie na požiadavkách
21. decembra 20210
Verzia 3.0.194 prináša nový konektor na určenie GPS súradníc, vylepšenia v ovládaní pokročilého filtra, či diskusie na požiadavkách a mnoho ďalších užitočných funkcií.
NovinkyVyjadrenie a opatrenia k zraniteľnosti knižnice Apache Log4j s identifikátorom CVE-2021-44228
20. decembra 2021
Lokalizovaná bola v knižnici pre prácu s XLS súbormi na export a import a v rámci komponenty Tomcat, ktoré oboje zatiaľ boli len pripravené na použitie pre produkciu. Danú XLS knižnicu a Tomcat na serveroch s platným supportom odstránime bez updatu celého servera. V produkcii zostáva staršia XLS knižnica, ktorá síce obsahuje tiež Log4j knižniciu, ale staršej verzie bez zraniteľnosti a bude nahradená v priebehu budúceho roka.
AktualityHľadáte komplexný Service Desk? CDESK je riešenie!
15. novembra 20210
Rast firmy v určitom momente vždy začína sprevádzať chaos. Firma utešene rastie, manažment už nedokáže všetko udržať v hlave a nové zákazky zakrývajú dôležitosť starších sľubov a riešení. Snaha popasovať sa s týmto problémom vyústila k naprogramovaniu prototypového riešenia CDESK, ktorý mal za úlohu zaviesť do rozpracovaných vecí a kompetencií poriadok.