CDESK 3.2.9 ponúka vylepšenia evidencie objednávok - od vystavenia až po naskladnenie. Súčasťou balíka noviniek je riadenie kybernetickej bezpečnosti pri správe aktív, stromová štruktúra v CMDB, príprava vlastných grafických výstupov a mnoho ďalšieho.
Váš technik prichádza na výjazd – internet je slabý, klient sa ponáhľa. Technik potrebuje rýchlo vyriešiť závadu, zapísať prácu a vygenerovať servisný protokol. Väčšina aplikácií sa v takej chvíli stáva skôr prekážkou. CDESK Pro je pre takéto prípady navrhnutý. Prístup do aplikácie získavate s každou licenciou CDESK.
Chcete efektívnejšie pracovať s dátami vo vašom CDESK prostredí? Pozrite si záznam z augustového webinára, kde sme sa venovali najvýraznejším modulom verzií 3.2.7 a 3.2.8.
Rastieme spolu s našimi klientmi – a výsledky hovoria za všetko. Aby sme si udržali osobný kontakt a zlepšovali naše služby, stretávame sa s klientmi a spoločne pripravujeme prípadové štúdie, v ktorých sa pozeráme na konkrétne príbehy úspešnej spolupráce.
Vážený riešiteľ v systéme CDESK, od verzie 3.2.8.18 bolo plošne vypnuté zobrazovanie počtov zameškaných požiadaviek v menu na ľavej strane.
Vo verzii 3.2.8 sme sa zamerali na zlepšenie Gantt diagramov k projektom a Ponúk. Okrem toho obsahuje nabitý balík noviniek aj ďalšie využitia AI v požiadavkách a viacero UX zjednodušení v ovládaní.
Spolu zvládneme čokoľvek. Toto je naše heslo – bratov Miroslava a Ladislava Jombíkovcov. Od začiatku sme mali rovnaký cieľ: byť spoľahlivými partnermi pre klientov, pomáhať im spravovať IT efektívne, bezpečne a v súlade s procesmi...
Otázka, ktorú si kladie čoraz viac ľudí: „Nahradí nás umelá inteligencia?“ Odpoveď nie je jednoznačná. V CDESK však veríme, že AI má slúžiť človeku – nie ho vytláčať.
Poctivá práca prináša zaslúžené výsledky. Dôkazom je aj náš tím – Inova Logic . Za usilovný vývoj softvéru CDESK nám magazín Aquisition International v rámci programu Business Excellence Awards 2025 udelil cenu: Best Service Desk Software Company 2025 – Central Europe.
Viete, ako znie úspešná firma 21. storočia? Ako dobre zladený orchester. Niekto hrá rytmické úlohy, iný rieši rýchle požiadavky, niekto drží tempo na IT nástrojoch... Ale bez dirigenta to nejde.
