Jedno riešenie pre všetky situácie
CDESK je výborný nástroj ako helpdesk pre akúkoľvek spoločnosť alebo inštitúciu. Je to dôležitý nástroj na digitalizáciu procesov vďaka vstavaným modulom a možnostiam prepojenia s ďalšími softvérmi. CDESK spĺňa požiadavky náročného Service Desk (ITSM nástroja) pre IT prostredie. Má integrované funkcie pre servis a údržbu - od prijatia požiadavky až po vystavenie faktúry, s prispôsobenými servisnými reportami, ktoré pohodlne vyplníte aj na mobilných zariadeniach. Objavte komplexnosť a jednoduchosť používania helpdesk softvéru CDESK
Celkové riešenie.
Všetky procesy
na jednom mieste.
poslať e-mail
KOMU JE CDESK URČENÝCDESK je
prispôsobiteľný
na mieru vášho
biznisu
Prečo práve CDESK?
Výsledok zákazníckeho prieskumu hovorí jasne
99% spokojných zákazníkov
Návykový softvér na denné
používanie
Podpora, na ktorú sa môžete spoľahnúť
Výnimočný pre IT sektor a servis, ale použiteľný pre každého
CDESK VÝHODYEfektivita
dosahujte vyšší zisk
Merajte, vyhodnocujte, motivujte, riaďte. Identifikujte a odstraňujte problémové miesta.
KOMUNIKÁCIAPrineste transparentnosť do komunikácie
Uložte informácie pre pracovníkov a zákazníkov na jednotnom, bezpečnom a zároveň ľahko dostupnom mieste.
PROCESYŠtandardizujte vnútorné procesy
CDESK vás jednoducho povedie množstvom úkonov pre splnenie aj náročných úloh, vďaka vopred definovanej štruktúre.
TEAMZískajte prehľad o práci v tíme a plnení úloh
Zabráňte možnostiam na nepresné vyjadrenia, spoľahnite sa na dáta a jasné argumenty.
SILVER
0123456789001234567890 €
- Ušetrite na správnom mieste.
- Licencia je totožná s GOLD rozsahom funkcií, limitovaný je prístup na web portál (1/4 kont môže byť v rovnakom čase na web portáli).
- Je určená pre pracovníkov, ktorým primárne stačí funkcionalita mobilnej aplikácie alebo desktop klienta.
GOLD
o d 0123456789001234567890 €
- Licencia bez kompromisov.
- Používateľ má prístup pre všetky platformy bez akéhokoľvek obmedzenia.
BRONZE
Z a d a r m o
- Ponúknite bezplatný prístup do CDESK vašim zákazníkom v neobmedzenom počte.
- Všetky podstatné dáta pre nich budú dostupné.
- Môžu zakladať požiadavky, hodnotiť, schvaľovať (za malý príplatok).
- Stav požiadavky však nemôžu zmeniť
PRE PODROBNEJŠÍ PREHĽAD SI POZRITE NÁŠ CENNÍK
Prihláste sa
k novinkám
NOVINKY
Pripravované CDESK riešenia pre rok 2023
Pre tento rok sme pre vás pripravili viacero riešení, ktoré budú priateľské voči vám a vašim zákazníkom. Naše „virtuálne firemné laboratórium“ funguje nepretržite.
Opäť sme partnerom Majstrovstiev SR v squashi
Podporujeme squash, lebo je rýchly a komplexný, ako naše CDESK riešenia. Preto sme už po štvrtý raz hlavným partnerom tohto dravého športu.
Ako sme priniesli nádej Slovenským Rebelom
Najprv to bola profesionálna spolupráca, ale v SEAL IT Services a Inova Logic to nikdy nie je „len“ o spolupráci. A tak vzniklo priateľstvo, pomoc, netradičná symbióza i vzájomná inšpirácia.
Vylepšenia vo fakturácii, nový modul Protokoly, nové funkcie k doplnkovým vlastnostiam
Verzia 3.1.6 prináša do CDESKu množstvo užitočných funkcií. Vylepšená bola fakturácia, prišiel nový modul Protokoly, boli pridané nové funkcie spojené s doplnkovými vlastnosťami...
Predstavenie Helenka pre klientov a zamestnancov
Spoločne sme sa stretli v utorok 6. decembra na folklórnom muzikáli Helenka v priestoroch Radošinského naivného divadla v Bratislave.
Rozšírenia v doplnkových vlastnostiach, prehľad pred fakturáciou a zaznamenávanie identity používateľa
Verzia 3.1.5 obsahuje množstvo vylepšení. Povinnosť vypĺňať doplnkové vlastnosti je teraz možné nastaviť len pre konkrétne stavy požiadavky. Vlastné číselníky umožňujú ku každej položke definovať ďalšie podpoložky. Údaje o identite používateľa je možné zobraziť z každého záznamu, kde sa spomína, pričom sa zaznamenávajú aj zmeny v identite. Tieto a ďalšie funkcie sú predstavené v nasledujúcom texte.
Podpora zákazníkov:
+421 907 259 706