Novinky

Vaša spokojnosť je aj našou, preto CDESK neustále
vylepšujeme na základe vašich požiadaviek.
V novinkách sa dozviete aké zmeny a vylepšenia prinášajú nové verzie.
november4
Vylepšené Moje aktivity, prepojenie s Waze a CDESK už aj v poľštine
Verzia 3.0.193 prináša zdokonalený úvodný prehľad, nové možnosti a funkcie pri práci s požiadavkami, prepojenie s navigáciou Waze, CDESK kompletne už aj v poľštine a mnoho ďalšieho.
september6
Nové reporty aj vygenerovanie príkazov
S verziou 3.0.192 pribudlo množstvo užitočných funkcií, ktoré prinášajú nové možnosti využitia CDESKU. Ide napríklad o report k plánovaniu kapacít z otvorených požiadaviek s ponukou, možnosť vytlačiť formulár CI objektu, nové notifikácie pre modul Žiadosti o voľno a mnoho ďalších.
august9
Komplexnejšie schvaľovanie plnení
Update 3.0.191 obsahuje komplexnejšiu funkcionalitu  Schvaľovanie plnení. Tiež prináša interné prílohy na požiadavkách a množstvo ďalších užitočných funkcií. 
jún12
Drafty, ponuky, notifikácie a ďalšie novinky
Verzia 3.0.190 prináša vylepšený formulár ponúk, nové roly pre príjem notifikácií, drafty pre plnenia a mnoho ďalších funkcií, ktoré zjednodušujú prácu s CDESKom. 
máj20
Aktualizácia zásadne vylepšuje notifikácie
S verziou 3.0.189 v hlavnom menu pribudla informácia o počte požiadaviek čakajúcich na odozvu a zmeškaných požiadaviek, je možné nastaviť východziu adresu pre odosielateľa CDESK notifikácií, ale aj pribudla nová konfigurácia notifikácií pre modul Žiadosti o voľno, spolu s množstvom ďalších užitočných funkcií.
apríl11
Outlook prepojený priamo na CDESK
Verzia 3.0.187 prináša prihlasovanie do CDESKu cez Azure Active Directory, priamy prístup k počítaču cez Easyclick požiadavku a ďalšie užitočné funkcie. Oficiálne uvoľňujeme prvú verziu Outlook Pluginu.
február25
Nové radenie mailovej komunikácie
S verziou 3.0.186 bol od CDESKu pridaný nový modul Žiadosti o voľno. Update tiež prináša nový spôsob radenia mailovej komunikácie, skupinové riadenie výberu riešiteľa a mnoho ďalších užitočných funkcií.
január11
Zásadne zvyšujeme bezpečnosť CDESKu
Verzia 3.0.185 obsahuje nové zabezpečenia pri prihlásení, vylepšený zoznam výpadkov služieb a ďalšie nové funkcie.
november17
Automaticky ručne podpísané faktúry
S verziou 3.0.184 v CDESKu pribudli poznámky pre riešiteľov na pracovnom príkaze, na faktúru si môžete pridať rukou písaný podpis a mnohé ďalšie.
september17
Know How ako na dlani: Novinky v znalostnej báze
Verzia 3.0.183 prináša nový modul Znalostná báza, QR kódy na faktúry a ďalšie novinky.
júl21
CDESK si môžete ešte viac personalizovať
Verzia 3.0.182 prináša avatarov a mnohé ďalšie nové funkcie.
jún22
Prinášame vylepšenia práce s faktúrami
Verzia 3.0.181 prináša vylepšenia práce s faktúrami, históriu zmien na ponukách a ďalšie novinky.
Hľadáte komplexný Servicedesk? CDESK je riešenie!

Rast firmy v určitom momente vždy začína sprevádzať chaos. Firma utešene rastie, manažment už nedokáže všetko udržať v hlave a nové zákazky zakrývajú dôležitosť starších sľubov a riešení. Snaha popasovať sa s týmto problémom vyústila k naprogramovaniu prototypového riešenia CDESK, ktorý mal za úlohu zaviesť do rozpracovaných vecí a kompetencií poriadok.

CDESK MS Slovenska v squashi 2019

CDESK bol opäť generálnym partnerom Majstrovstiev Slovenska v squashi. Skvelá atmosféra, výborné športové výkony a bohatý sprievodný program potešili návštevníkov CDESK Majstrovstiev Slovenska v squashi 2019, ktoré sa konali na atraktívnom sklenenom kurte v nákupnom centre Bory Mall od 13. do 16. marca 2019. Výsledky šampionátu nájdete na www.squash-ms.sk  

CDESK je pripravený na GDPR

CDESK 3.x obsahuje nástroje a funkcionality, ktoré výrazne pomáhajú pri riešení problematiky GDPR. Funkcie CDESKu, ktoré vám pomôžu s GDPR Spracovanie osobných údajov v každom zo spôsobov využitia CDESK-u sa riadi príslušným právnym základom. CDESK je navrhnutý primárne na plnenie zmluvných služieb alebo objednávok a súvisiacej obchodnej činnosti. Údaje v ňom je možné využiť nielen v marketingu,...

CDESK Majstrovstvá Slovenska v squashi 2018

CDESK bol generálnym partnerom Majstrovstiev Slovenska v squashi mužov a žien, ktoré sa konali 14.-17. marca 2018 na sklenenom kurte v nákupnom centre BORY MALL, Bratislava. Skvelá atmosféra a výborné športové výkony – to bol tohtoročný slovenský šampionát v squashi s CDESKom v názve, keďže náš softvér bol generálnym partnerom podujatia. Semifinálové a finálové zápasy sa konali pred...

Vyšiel CDESK 3.0

CDESK 3.0 prináša nielen nové užívateľské rozhranie, ale aj ďalšie užitočné funkcie a technologické vylepšenia. Ešte lepšie nástroje CDESK 3.0 vylepšuje existujúce moduly a pridáva nové. Prepracovali sme zákazky, účtovanie a fakturáciu, spracovanie správ, systém nastavení a konfigurácie modulov a veľa ďalších vecí. Pridali sme napríklad DMS (Document Management System), zmluvy, cenníky, nákupné zoznamy a schvaľovacie procesy. S...

CDESK – softvér pre vyšší stupeň údržby

CDESK prezentovaný na 13. Medzinárodnej servisnej konferencii. Poriadok. Efektivita. Zisk. To sú benefity, ktoré CDESK prináša každej firme, bez ohľadu na to, v akej brandži pôsobí. Čoraz väčšiu popularitu má CDESK u firiem poskytujúcich servisné služby, čo sa potvrdilo aj na 13. Medzinárodnej servisnej konferencii (Šamorín, 6-8. september 2017), kde bol CDESK zastúpený ako nástroj IT...