Otázka, ktorú si kladie čoraz viac ľudí: „Nahradí nás umelá inteligencia?“ Odpoveď nie je jednoznačná. V CDESK však veríme, že AI má slúžiť človeku – nie ho vytláčať. Preto vyvíjame náš service desk tak, aby vás odbremenil od rutinných úloh a šetril váš čas i energiu.
Naším cieľom nie je len lepšie organizovať pracovné procesy, ale predovšetkým ich zjednodušiť. Sadu modulov a funkcií neustále prispôsobujeme aktuálnym trendom, aby ste sa mohli sústrediť na to, čo je naozaj dôležité.
Reporting s pomocou AI: Výsledky bez námahy
Pri umelej inteligencii neexistuje príliš odvážne riešenie. Nový AI reporting v CDESK vám umožní vytvárať prehľadné tabuľky, grafy či výstupy na mieru – a to doslova na pár kliknutí. Stačí zadať stručné pokyny a systém sa postará o zvyšok.
Funkcia je zatiaľ dostupná v základnom module Požiadavky, no pracujeme na tom, aby sa postupne rozšírila do všetkých častí platformy.
Umelá inteligencia – váš osobný asistent
Zasekli ste sa pri vymýšľaní názvu alebo stručného popisu požiadavky? AI pomocník vám navrhne výstižný text na základe stručného zadania – za pár sekúnd a bez zbytočného premýšľania. Neviditeľný pomocník je pripravený zasiahnuť vždy, keď to potrebujete.
„Prežije iba ten, kto sa najlepšie prispôsobí zmene.“
– Charles Darwin
Zvuk premenený na text – jednoducho a rýchlo
Občas potrebujeme mať veci „čierne na bielom“. Vďaka CDESK môžete previesť audio záznamy do čitateľného textu jediným kliknutím. Praktické riešenie, keď potrebujete informácie ďalej spracovať, uložiť alebo zdieľať.
Návrhy a odporúčania priamo od AI
AI v CDESK vám pomáha aj pri vytváraní návrhov objektov –úloh alebo plnení v module Požiadavky. Na základe zadaných údajov pripraví návrh, ktorý stačí skontrolovať a potvrdiť.
Okrem toho dokáže vyhľadať podobné vyriešené požiadavky z minulosti a navrhnúť riešenie, ktoré už v praxi fungovalo. V jednoduchosti je krása – a v efektivite konkurenčná výhoda.
Jazykové bariéry? Už neexistujú
„Koľko jazykov vieš, toľkokrát si človekom,“ hovorí známe príslovie. Vďaka CDESK to však už neplatí doslova. Vstavaný prekladač využívajúci AI vám umožní pracovať až v 17 svetových jazykoch. Bez problémov tak preložíte popisy požiadaviek, interné poznámky aj komunikáciu so zákazníkmi.
S CDESK vás jazykové hranice nezastavia.
Sledujeme nové trendy a technológie, aby sme ich mohli priniesť aj do vášho podnikania.
Zverte rutinu umelej inteligencii a posuňte sa vpred s CDESK.